- إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها- التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة- تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من الادارة العليا
مزيد من التفاصيل